■先の土日に､自然農法を実践している友人に誘われて岐阜に田植えに出かけました｡

 

「不耕起」という耕さない田んぼに興味があり､
去年の秋には稲刈りを手伝ったが、その続きです｡

日本全国でいま水田にトラクターが入り、
泥田が一面の新緑の稲の列に変わろうとしているでしょう。

不耕起田は、水の入らない硬い田の小さい穴に手作業で一本一本苗を押し込み、
それを土で覆う作業を繰り返す単調作業です。
暑い日差しの中で中高年の男たち4人が中腰で田んぼにうずくまり､
音もなく田植えに挑戦しています。

 

■自然農でも、田植え歌の風情はそこにはないが、
緑の小蛙がそこら中飛び跳ね、その中で土をいじくり直射日光の下で汗をかくと、
土の香りが指から伝わり気持ちがいい。

都会暮らしの勤め人にとっては､農作業と言うよりは癒しの場にもなろう。
10年前の良質リフォームの会が産声をあげたかの昔、
「リフォームビジネスは農耕型だ」と称していた時代を思い出しました｡

つまり典型的な米作り農業は、苗を育て､田植えをし、雑草から稲を守り､水やりを欠かさず、
そして野鳥やイノシシなどから守り､首尾よく稲刈りの収穫期を迎えます。

それと同じで､リフォームが完成に至るには､チラシ撒きや宣伝告知（最近はネットも）、
現場見学会､リフォーム相談会などを経て、住まいのメンテナンスなどの要望にも応え､
そして生活スタイルを変えるに相応しいリフォームとなりますが、
さらにそのメンテナンスが続く。
その繰り返しであれば、ストレスが溜まらず､そのようなリフォーム展開であれば、何よりもお客様に喜ばれます。

 

 

■リフォームでも、新築や不動産営業で鍛えられた営業マンを投入し営業展開すれば、
年間何百億円という実績となります。

営業マンの営業技術でスムーズに契約まで行くのですが､
往々にして契約が終わればずさんな対応、
工事も手抜きがあるか心配､
終わってみれば追加工事でトラブル、
その後にはメンテナンスや保証を履行してくれるか不安、と言うことも珍しくありません。

数字に追われるこれまでの住宅産業の宿命ともいえるものです｡
それで施主のお客様は、「もうリフォームなど真っ平」という気になります。

これを「狩猟型」営業とリフォーム業界で表現していました｡

 

■このころリフォーム業界では、住宅版エコポイントなどもあり、
異業種からの参入がまた盛んになり、熾烈な一発勝負型の「狩猟型営業」が展開され、
一部悪徳リフォームの横行も指摘されています。

それに連れて､施主の不安や不満も当然増してくるのは必然です。
施主だけでなく、営業マンはじめ職人､現場監督、経営者ともにつまりこのリフォーム業界で、
施主と供給者である営業マンや施工職人などの現場担当者全てにも当てはまります｡

そして関係者にストレスがたまることでユーザーの不信･不安が増しているのです。

 

■「お客さまの喜ぶ姿を見て社員のモチベーションが上がる」からリフォームがやめられない、
とリフォームのダイナミックさをある企業経営者は強調していました。

この仕事に生きがいを感じる、というわけです。
正しく消費者も供給者もストレス無縁の関係があります｡

リフォームでも顧客満足が叫ばれていますが､
顧客満足と従業員満足をリフォームの原点から見直す時期なのかも知れません｡

悪徳を排除し、クレームを極力無くし､お客さまに安心安全を約束するには何が必要か ､
田植え時期の水田を見ながら考えていました。

国交省採択モデル事業の本格リフォーム『リノマンション』は、QRCだけのマンションリフォームです。

本格リフォームって何でしょう。
スケルトンリフォーム・リノベーションリフォーム・全面リフォームなど
企業によって、表現の仕方は様々ですね。

築20年を越す、中古マンションにお住まいの方や
築20年を越す、憧れの中古マンションに住みたい方のためのマンションリフォームです。

全てを解体して、下地から造りあげるリフォーム。
新築と同様のスペックですから、完成は新築同様となりますね。

【↑こんなマンションに住みたかった。築30年近い中古マンションも新築同様。　画像提供ライフデザイン】

戸建のリフォームも部分リフォームも！
良質リフォ－ムの会では、
リフォームを考えているが、どこに相談したら分らない･･といった皆さんのお話をお聞きします。
具体的な施工のご相談は、会員リフォーム企業をご紹介します。
安心してご連絡ください。

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補助金本格リフォームについて

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どんなリフォームでも

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ようこそ、訪問くださいました！
良質なリフォームの倫理憲章を遵守すると約束したリフォーム会社の団体【良質リフォ－ムの会QRC】です。

来週後半になりますと、皆様に分りやすいご紹介ページが出来上がります。
どうぞ楽しみになさってください。

この商品は、国交省に採択を受けました【本格リフォームリノマンション】です。
対象は、中古マンション。
長期優良住宅先導モデルに選ばれましたリノマンションシステムは、
新築同様のスペックを組んだ施工条件で、リフォームします。

スケルトンにして、このように下地から造っていきます。

そして、このように完成します。

リノマンションシステムとは、
【信頼の実績と施工】
良質リフォ－ムの会の会員企業だけが、扱うことの出来る商品です。
だから、リフォームプランも施工技術も安心です。

【第三者による建物診断と検査】
スケルトンにして躯体だけになったあなたの住まいを第三者機関によって建物診断致します。
そして次に、配管などの部分が完成すると、中間施工検査が行われます。
最後に、完成検査が行われます。何れも第三者機関ですので、信頼度は増しますね。

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＊長期優良住宅先導的モデル事業　対処は、2011年1月31日までに完成する物件＊
お急ぎください。

これから中古マンションを購入して本格リフォームしたい（リノベーション）という方のための
コースもあります。

と、言うわけで、
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是非お待ちしております。

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【中古を買ってリノベーションする選択/セミナー】が、今始まりました。
お陰さまで、20組を超えるお客様に集まっていただき、
感謝でいっぱいです。

また、現在7組のお客様からご相談を受けております。
どこに相談したらよいの？というお客様の声をお聞きするたび
安心してお話いただける機会をもっと増やしていこうと思います。

事務局の私が、抜け出してブログを書いている場合ではないですが・・・(;^_A ｱｾｱｾ
この感動を皆さんにいち早くお伝えしたくて・・・
はい、今現場に戻ります～。

本物のリフォームをしていただきたい！
ＱＲＣ事務局では、その信念で活動しています。

まず、皆さんに知っていただくことが大切です。
中古マンション・戸建のリフォームを成功に導く為に、
ＯＺＯＮＥを拠点にセミナーを今後も開催していきたいと思っています。

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ご相談は、随時ホームページから受け付けています。・・・お申込は、こちらをクリック。